Ficohsa Seguros
vista general
La colaboración entre Ficohsa Seguros y Cidenet ha marcado un antes y un después en el sector de seguros en Centroamérica, gracias al desarrollo de una solución tecnológica avanzada que facilita la gestión de seguros a través de una aplicación móvil multiplataforma.
reto
Obstáculos en la Gestión y Accesibilidad de Servicios de Seguros
Ficohsa Seguros buscaba superar las limitaciones en la gestión y accesibilidad de sus servicios, enfrentando desafíos como la necesidad de agilizar procesos manuales de transacciones bancarias y mejorar la experiencia de usuario para sus corredores de seguros.
solución
Para abordar estos retos, Cidenet desarrolló una aplicación móvil multiplataforma para Android e iOS, dirigida a los corredores de seguros de Ficohsa. Esta aplicación permite a los corredores visualizar y gestionar sus comisiones de ventas de forma intuitiva y eficiente, utilizando tecnologías como React Native y Java. Adicionalmente, se renovó el frontend del portal web de Ficohsa Seguros para mejorar el acceso a la información y los servicios ofrecidos.
impacto
Eficacia operativa
Se logró una reducción significativa en el tiempo de procesamiento de transacciones bancarias, pasando de 3 días a solo 9 minutos.
El portal web mejoró de ofrecer 11 funcionalidades a más de 120, beneficiando a clientes, aliados estratégicos y proveedores.
95% de los aliados estratégicos de Ficohsa Seguros están registrados en la aplicación Fico Corredor.
Recepción por parte de los usuarios
Ficohsa Seguros resalta la formación de un gran equipo con Cidenet para la ejecución de proyectos de alto impacto, destacando el gran servicio, calidad y compromiso obtenidos.
conclusión
La alianza estratégica entre Ficohsa Seguros y Cidenet ha trazado un nuevo camino en el mundo de los seguros, demostrando el poder transformador de la tecnología digital. A través de esta colaboración, se ha logrado no solo optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa, sino también enriquecer la experiencia de los corredores de seguros con herramientas digitales intuitivas y accesibles. Este proyecto se destaca como un modelo a seguir en la industria, probando que la innovación tecnológica es clave para adaptarse a las demandas del mercado actual y anticipar las necesidades futuras.